FAQ

같은 상품이 가격이 다르면  제조사가 다르고 퀄리티가 다릅니다^^ 비쌀수록 더 좋은 제품입니다^^ 또한 업그레이드된 상품일수도 있습니다^^ 

발송준비일경우 이미 국내에 도착해서 세관에서 통관중일 가능성이 높습니다 통관이 되야 우체국 시스템 업데이트 됩니다 몇일 기다리시면 통관됩니다^^

주문입금후 평균 7~13일소요됩니다 

의류의 경우 특별로켓택배가 있는데 주문입금후 3~5일 소요됩니다 하지만 생년원일 남겨주셔야 되십니다^^

저희 카톡 추가하시면 상품발송후 송장번호 카톡으로 문자드립니다^^

미러급은 유명한 대형공장 시계이고 A급은 고퀄리티 시계입니다^^ 구찌시계 A급의 경우 의외로 미러급이랑 A급 혼합되였습니다^^ 


상품을 받아보시면 포장은 그대로 두시고 상품만 꺼내셔서 상품에 문제가 있는지 한번 체크해주세요

(검품을 다해서 나가는거라 문제있는 경우는 극히 드뭅니다) 


문제가 있는 경우 저희측으로 연락을 주세요

*손잡이 비닐외 기타포장이 훼손되면 교환,반품이 되지 않습니다


손잡이 비닐/포장 박스/더스트백/개런티카드등을 빼고 보내시면 정상적으로 교환이 힘드십니다

이것들이 없으면 새상품이라는것을 저희도 공장측으로 증명하기가 어렵고 저희측에서도 확인하기가 힘들기 때문에 교환,반품이 되지 않는점 참고 부탁드리겠습니다


*단 한번이라도 사용한 흔적이 있으면 교환,환불 처리 불가능 합니다

물건 수령후 24시간이내로 접수를 해주셔야 확인 및 처리가 가능 하신점 다시한번 안내해드립니다


주문 하시고 주소지나 연락처 변경을 원하시는 분들이 많이 계십니다


이부분은 꼭 고객센터로 연락을 주시고 변경하실 전화번호와 주소를 알려주시면 됩니다


간혹 회원정보에서 그냥 수정하시는 분들이 계시는데 그럴경우 저희측에서는 확인이 되지않기때문에 배송지의 변경은 되지 않습니다

 

물건이 나간후에도 변경은 안되오니 빠른 시일내에 연락 부탁드립니다 

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